“易话通”全球呼叫中心在传统呼叫中心（400、800）基础上进行了创新，把95呼叫中心和先进的P2P技术进行了融合，除实现传统呼叫中心功能外，还实现了内地号码通过拨打“易话通”呼叫中心呼遍全球“易话通”号码的功能（如：某公司在英国、美国、日本、新加坡都有分公司、分公司用的都是拍拍通的终端，客户就可以在国内拨打拍拍通呼叫中心联系到各分公司），让互联网真正成为全球用户便捷的通信网络。随着“易话通”终端用户群体的增多，“易话通”会逐步提供机票、酒店、购物、学习、娱乐等各类便民信息的查询以及订购等综合信息服务，满足不同用户群体的个性化需求。

与400、800比较